Граждане Республики Казахстан имеют право на:

  1. Получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем утвержденным Правительством Республики Казахстан;
  2. Обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, в том числе отдельных категорий граждан с определенными заболеваниями (состояниями) бесплатными или льготными лекарственными средствами и специализированными лечебными продуктами на амбулаторном уровне в соответствии с перечнем утверждаемым уполномоченным органом;
  3. Свободный выбор медицинской организации, качественную и своевременную   медицинскую помощь;
  4. Достойное обращение в процессе диагностики, лечения и ухода, уважительное отношение  к своим культурным и личностым ценностям;
  5. Информацию о состоянии своего здоровья, результатах обследования, о профилактике, диагностике  и методах реабилитации;
  6. Безвозмездное получение от государственных органов, организаций и лечащего врача в пределах их компетенции достоверной информации о методах профилактики, диагностики, лечения заболевания и медицинской реабилитации, клинических исследованиях, факторах, влияющих на здоровье, включая состояние окружающей среды, условия труда, быта и отдыха, здоровом питании и безопасности пищевых продуктов, в том числе заключения санитарно-эпидемиологической экспертизы;
  7. Дополнительные медицинские услуги сверх гарантированного объема бесплатной медицинской помощи за счет собственных средств, средств организаций, системы добровольного страхования и иных незапрещенных источников;
  8. Отказ от получения медицинской помощи за исключением случаев состояния пациентов не позволяющем выразить свою волю (шоковое состояние, коматозное состояние), страдающих заболеваниями предоставляющими опастность для окружающих, страдающих тяжелымии психическими расстройствами;
  9. Не разглашение конфиденциальных сведений, состовляющих враченбную тайну, кроме особо оговоренных случаев;
  10. Религиозные службы, отражающие религиозные и духовные убеждения пациентов;
  11. Возмещение вреда, причиненного здоровью неправильным назначением и применением медицинскими работниками лекарственных средств, изделий медицинского назначений и медицинской техники;
  12. Обжалование действий (бездействия) медицинских и фармацевтических работников в организацию здравоохранения, вышестоящий орган и (или) в судебном порядке;
  13. Ходатайство о привлечении независимых экспертов в случае несогласия с выводами государственной медицинской экспертизы.

 

 Согласно Кодекса Республики Казахстан  от 18.09.2009г. 193-IV “ О здоровье народа и системе здравоохранения“

Граждане Республики Казахстан обязаны: 

  1. Заботиться о сохранение своего здоровья
  2. Принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
  3. Проходить профилактические и медицинские осмотры в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области здравохранения;
  4. Проявлять в общении с медицинскими работниками уважение и такт;
  5. Сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания. После дапчи согласия на медицинское вмешательство неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
  6. Соблюдать режимы правила внутреннего распорядка, бережно относиться к имуществу медицинской организации, сотрудничать с медицинским персоналом при получении медицинской помощи;
  7. Информировать медицинский персонал о своем заболевании при инфекционных заболеваниях и заболевания представляющих опастность для окружающих;
  8. Не совершать действий, нарушающих права других пациентов.